4月24日，为期10天的第届中国进出口商品交易会（广交会）闭幕。来自世界各地的采购商、约2.55万家参展企业通过“屏对屏”完成了此次“云”端盛会。作为外贸大省，江苏有家外贸企业线上参展。面对疫情的压力，外贸企业在想什么、忙什么？他们又是如何“云”上掘金、斩获订单？记者进行了探访。
树品牌，
打造“云”上江苏精品展
此届广交会首次推出“新品首发”活动，江苏11家企业入选，其中，汇鸿集团作为唯一一家省属外贸企业集团入选，旗下中鼎公司携BG多功能防盗斜挎包和女士切尔西短靴亮相“新品首发”活动。
“这款产品为何能入选？因为是从消费者舒适、便利的需求出发，保留实用安全的隐藏式拉链设计，同时采用高品质轻量化、更耐磨和环保的面料，更符合现代人通勤、旅行需求。”汇鸿集团运营管理部总经理包振兴说，“今年集团一季度进出口同比均保持了两位数的高速增长，其中跨境电商同比增长达50%以上。疫情之下，线上展会成为拓展海外市场的重要平台，通过广交会这一重要平台提升汇鸿集团全球品牌影响力，将产品推向海外市场。”
江苏中鑫家居新材料股份有限公司主营地板，产品远销北美、欧洲。“本届广交会上，我们推出了超耐磨耐刮的地板新产品。这款产品采用PVC材料，原来PVC地板的短板就是比较软，我们通过研发UV漆（光固化涂料）来更好地保护地板表面，实现耐磨耐刮。”公司外贸部总监吴旭峰介绍。
无论广交会线上还是线下举办，作为老外贸企业的连云港森呼吸食品公司每年都如期赴约。该企业生产多个品种的糖果，产品远销至欧洲、北美洲和南美洲，其中拐杖糖、棒棒糖等产品深受海外消费者喜爱。“疫情发生以来，国外的展会企业很难前去参加，广交会是企业拓展海外市场的重要途径之一，和老客户再联系联系，同时也结识一些新朋友。”公司外贸部主管杨媛媛说。
淮安共创人造草坪是全球最大的人造草坪制造商，该公司负责人说，国外很多人家有院子，对人造草坪的需求很大，“我们有款产品跟常规的不太一样，它的底部是一种特殊材料，更软更轻，百分之百可回收，有抗菌防霉的功能，这样的产品很受欢迎。”
拓渠道，
助力企业开展跨境电商
据省商务厅介绍，年江苏省新获批3家国家跨境电商综试区，实现省内全覆盖。本届广交会，13家跨境电商综试区首次整体亮相，开展宣传和招商，加强载体建设，助力企业开展跨境电商。
江苏苏豪经济贸易有限公司总经理丁琳琳告诉记者，从第一次参加线上广交会到如今，两年多过去了，他们在直播的手段上更加成熟了，“第一次做直播效果不是特别理想，但我们没有放弃，抓住每次机会锻炼。到现在，每个部门，包括对应的每个市场都在培养业务员，提升直播能力。”江苏苏豪轻纺有限公司董事长刘强说，“这两年我们也逐渐适应线上参展的模式。我们对应的市场是以俄罗斯市场为主，所以直播的时间点选在下午的两三点钟，其他的时间是放录播。”
从事五金工具生产的连云港澳瑞特贸易有限公司是广交会的“老朋友”。“现在通过广交会平台可以和客户线上交换名片、查看成交意向等，例如去年北美市场汇率波动比较大，我们通过广交会拓展了更多欧洲市场的客户，疫情之下收获了订单，实现了逆势增长。”公司销售经理王惠说，参加过多次线上展后，公司专门打造虚拟展厅来展示产品。“线下展更加直观，而线上展更加便捷、高效，无论何时何地，手机端可以第一时间回复客户信息。未来线上展会可能会更普遍，且成为线下展会的有力补充。”
汇鸿集团连续四次现身“云上广交”，以“新布局、新业态、新模式”为主题，采取了“主会场+分会场”的模式，再次实行线上线下融合参展，形成以跨境电商、自主品牌、民生保供、防疫抗疫4个特色板块为主的线下展示间、20个大类的线上展厅，以及40个品类直播间。
本届广交会上，“云上广交”与中国制造网进行了第五次合作。中国制造网云展会高级产品经理邓雪介绍，中国制造网的同步活动共设置机械制造、工业设备、建筑建材、健康医疗等9大行业馆，并通过“新商机引流”“智能匹配”“多元化服务”等方式，让买卖双方足不出户，实现精准的供需对接。开展首日，有超过家参展商及25万多件产品亮相同步活动。
防风险，
外贸企业期待更多保护
在采访中，记者也了解到外贸企业目前的一些困惑和烦恼。例如，知识产权保护问题。网上举办展会，大量展品和宣传信息经过数字化处理后上传至云端，通过网络发送到全球。产品触达面更广，但也给知识产权保护工作带来新的风险和巨大挑战，需要全新的管理模式。
知识产权保护是家纺行业的灵魂。“为了迎合每年的国际潮流趋势，我们在广交会平台上展出的产品花色，多为当年技术团队最新设计的，经常一不小心就会被竞争对手抄袭。”江苏金太阳纺织科技股份有限公司相关负责人直言。
丁琳琳也表示，在知识产权保护方面，他们同样非常重视，“有的图片会做一些比较小的Logo标识一下，起到一些保护作用。”
记者了解到，为守好广交会安全“底线”，江苏交易团建立24小时值守制度，为参展企业提供广交会全展期线上技术保障服务。同时，江苏交易团组建知识产权保护工作小组，开展广交会线上展品巡查，打击侵权行为，为江苏品牌“云”上行保驾护航。
疫情所带来的物流瓶颈也让外贸企业头疼。“单看1月份到3月份的出口交易额，数字是增长的，我们增加了30%多。因为出口订单不可能一下子增减，很多订单是提前3个月甚至半年订好的。我们现在担心的是未来的订单会溜走，所以我们在充分利用一切机会包括广交会，尽最大的努力稳定客户。”刘强说。
杨媛媛介绍，因为公司客户比较稳定，主要是欧美等大型商超，所以目前在手订单比较多，企业正在全力生产。“现在对糖果生产企业来说不算是旺季，未来最担心的是受疫情影响生产好的产品能否如期发货，有订单但交不了货，也是件麻烦的事情，要时刻