抖音本地生活师朋友圈
前段时间,抖音与饿了么宣布合作,这意味着本地生活赛道出现了新的变数,各大厂商将继续加码这一领域。那么此次合作能给双方带来哪些好处,以及延伸本地生活服务的可能性?我们来看看本文作者的解读。
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8月19日,抖音与饿了么宣布合作。分析了几种可能,饿了么和抖音合作,感觉抖音比饿了么对抖音更有利。先说说这次合作,对抖音有什么好处?
1.对抖音的好处
首先,本地生活大致可以分为即时配送,比如外卖。在宾馆、饭店、景区等店面种草。
1.即时交货
1)抖音没有配送团队
打造配送团队,需要搭建高效的派单算法体系,需要招募/管理数十万到上百万的配送员……这是非常大的投入,抖音不能也不应该搭建它本身。
2)与饿了么合作,是否可以使用饿了么的配送系统?
不切实际。
外卖用户的核心诉求:美味+性价比+速度。
①抖音是以内容可见度为核心的内容平台。因此,那些内容可看的商家,外卖的成本必然更高。用户买得起吗?
网红店的外卖,肯定比直接从美团饿了么订的套餐收取更多的“内容”溢价。
对于外卖生态,很多外卖商家其实并没有看的内容。都是连门都没有,追求爆款,只卖一个菜,靠销量保证利润率的那种。比如热干面+一些点心,类似这个套餐。
只有这样的配置,才能保证店铺的单笔订单价格足够低。足够快。您可以在下表中看到外卖利润率和店内利润率之间的差异。可以说,整个美团的大部分利润都来自门店。
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(美团各业务利润率)
甚至还有大量的商家,都是一些地下室作坊,连清洁度的保证都值得怀疑。
以红烧鸡为例。这类店在外卖业务中已经属于中上游,也有品牌知名度。还是没想到能持续输出可看的内容,获得更多的流量和订单。
我这里说的其实是外卖平台和抖音是两种不同的信息呈现方式。外卖是货架逻辑,快速、清晰、直接,还可以看用户评论。
抖音是内容逻辑,看你能不能持续产出有吸引力的内容。更适合Top1%的网红商家。
两者不是计量单位。就像歌里唱的那样,“我们只是两条没有交叉点的平行线”。
所以饿了么的外卖团队并不能真正让抖音受益。因为抖音不适合即时配送。
2.到店
但抖音特别适合做餐饮和民宿。沉浸感强,专家推荐的生动度非常适合抖音的培养。
这个方向非常依赖线下推送能力,这也是饿了么比抖音强的地方。可以直接达成合作,将商家资源放到饿了么抖音上。
但是这里也有很多困难:
1)如何安装这些商店
正如上文所说,抖音本质上是一个内容平台。不同于美团饿了么的货架展示逻辑。
这种内容分发对内容质量要求很高。但是,信息筛选的效率很低。比如我要找民宿,除了要看店家发布的信息外,还要比价格、用户评价、订单数量等。这些维度,抖音无法呈现。
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所以,这种内容次元推送,除了一些店铺能出爆款内容让人种草外,大部分不同的商家是看不到的。
但是抖音改版了怎么办?也采用这种货架逻辑?
我见过这样的可能性。
现在打开抖音,最上面有四个标签:同城、