在当今经济快速发展的社会，外贸行业是一个非常热门的行业，其竞争力非常强；那么，当你做外贸时，你需要知道什么知识呢？以下是我应该掌握什么知识，我希望你喜欢！
外贸销售人员应掌握的知识和技能关于年的相关知识。
1.及时安排打样。打样单应根据客户要求书面详细列出。打样单应严格明确货号、原材料、配色和做法四个要素。打样单格式应严格参照大货订单格式，即列出货号-颜色-数量，而不是其他格式。外贸部经理签字后，方可安排打样。外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX如果要打开模具和五金模具，请咨询外贸部经理。如果打样需要购买新的原材料或辅料，应书面通知采购部购买。采购过程中涉及最低起订量的，应立即向外贸部经理汇报，由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后，应仔细审核样品。在发送之前，您必须拍照并存储在计算机文件中。如果是新客户，样品是否向客户收费，收取多少，快递费是预付还是到付，需要向经理请示，由经理决定。一般原则是：样品少，样品免费，运费到付。如果样品数量较多，则应考虑样品费和运费到付。
.严格把握核价单，准确报价美元。一般情况下，只需掌握两种核价单，一种是一般贸易核价单，另一种是进料加工核价单。原则上，计划部提供核价单。销售人员向计划部索要核价单时，应该拿到Excel电子格式，而不是纸张打印。业务员拿到计划部提供的核价单后，应逐字逐句审核，检查是否有可能的错误。特别是要有能力看到明显的错误，比如发现一个XX皮康纸的金额是5元，一张XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，并要求计划部立即纠正错误。
当计划部未能及时提供核价单，客户必须立即提供报价时，销售人员应立即开始收集相应的核价单数据，并自行制作准确的核价单。关于真理的相关知识。
销售人员必须清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法公式是否正确。
利润=美元X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷(美元售价X汇率%)
原则上，美元售价确定后，必须经外贸部经理审核后方可报价。如果个别客户提出佣金要求，销售人员必须向外贸部经理报告情况，经理决定如何操作。
3、积极与客户保持联系，鼓励客户尽快下订单。样品发送给客户后，应在快递网站上查看客户是否已收到样品。确认客户样品收到后，应立即发送给客户，非常礼貌地询问客户对样品的评价，以及客户是否有可能下订单。安全相关知识。
4.销售人员要始终牢固树立订单就是命令的企业理念。客户下单后，销售人员应在第一时间整理中文订单，并立即发给相关部门。客户下单后，销售人员应立即放下其他不太重要的事情，致力于客户订单分析，围绕货物号码-原材料-颜色搭配-实践四个要素，最终确认样品检查（必要时与样品沟通），如客户解释不清楚，应立即发送电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印中文订单并发出。从收到客户的原始订单到发布中文订单，整个过程可以在半小时内解决，不能在1小时内解决，不能在小时内解决，等等。最长不超过48小时。如果推销员在此期间轮到休息，他将无条件休息。如果客户的原始订单没有解释清楚，销售人员发送电子邮件，客户在工作时间4小时内没有回复，销售人员应立即做两件事：第一，打电话给客户，敦促客户尽快书面回复；第二，口头报告外贸经理，解释情况，如外贸经理提出新建议，立即按照经理的要求。
做外贸要有好习惯
1.收到每个查询时，应记录客户名称、电话号码、公司名称等相关信息。
.为每个客户建立一个文档，保存联系信息和传输文件。不同的是，在每个客户文档中建立两个新的子文件夹，分别命名为：收到的电子邮件和发送的电子邮件；收到的电子邮件应定期导出。
3.发送的样品要及时跟踪，不要按计划联系客户，随时收集客户反馈信息，不要发送的样品要漂流。相关知识。
4.收到询价后，不要急着回去。首先了解对方的公司和一些相关信息，查看对方国家所在的时区。
5.在贸易通上找到的客户最好和对方得到他MSN或者其他常用的聊天工具，因为买家一般不去贸易通，可以为以后打好基础。保险相关知识。
6、使用更多不同的搜索，搜索相同的关键字，会有不同的结果，有一个好的全球搜索导航，同时收集更多的信息和图片与他们的公司类似的产品，其他样，销售别人的产品，你也可以赚钱，也许也可以销售一些自己的产品；
7.去论坛看看别人遇到了什么问题。如果你不知道，你应该把它写下来，以防你将来遇到它，不知所措。
8.不要结交同龄人的朋友。必要时，他们可能会帮助你；
9.货代没什么不好。试着交几个做货代的朋友。到时候我们走货还是便宜。
10.业佘应该花更多的时间学习英语，因为英语是外贸的工具。要成为一名非常成功的推销员，英语必须是好的！会计相关知识。